Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento: Alberto Torres Martínez
Nombre comercial / proyecto: Renacer / Proyecto Renacer
NIF: [COMPLETAR]
Domicilio profesional: Av. de la Glorieta, 44, 46260 Alberique, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: albertotorres198521nov@gmail.com
Teléfono de contacto: +34 626 441 985

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que la persona usuaria facilite a través de esta web, del correo electrónico, del teléfono o de otros canales de contacto habilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través del formulario de contacto o por cualquier otro medio.

  • Gestionar la comunicación con personas interesadas en los servicios ofrecidos por Renacer / Proyecto Renacer.

  • Concertar, organizar o dar seguimiento a primeras consultas, llamadas informativas o citas.

  • Prestar información sobre los servicios de acompañamiento, intervención, entrenamiento personal, asesoramiento nutricional y demás actividades relacionadas con el proyecto.

  • Gestionar administrativa y comercialmente la relación con clientes o potenciales clientes.

  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

En caso de que la persona usuaria remita información especialmente sensible o relativa a su estado de salud, situación emocional o circunstancias personales, dicha información será tratada únicamente para gestionar la consulta o atención solicitada y con la máxima confidencialidad.

3. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que pueden tratarse son, en función del canal utilizado y de la consulta realizada:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y otros datos facilitados voluntariamente.

  • Datos incluidos en el mensaje o consulta.

  • En su caso, datos relacionados con la situación personal, hábitos, bienestar, salud o circunstancias que la persona decida comunicar de forma voluntaria para solicitar información o atención.

Se solicita a las personas usuarias que no envíen más datos de los estrictamente necesarios para atender su solicitud.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta: la AEPD exige informar, entre otras cosas, de la base jurídica, finalidad, cesiones, conservación y derechos.

  • Consentimiento de la persona interesada, cuando contacta voluntariamente a través del formulario, email, teléfono o redes sociales, o cuando facilita información personal para solicitar atención o información.

  • Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud previa a la contratación de servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una obligación normativa aplicable al responsable.

  • Interés legítimo, en aquellos casos en los que resulte necesario para la gestión de comunicaciones profesionales, siempre respetando los derechos y libertades de las personas interesadas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. La AEPD indica que debe informarse del plazo o de los criterios de conservación.

Con carácter general:

  • Los datos remitidos a través de formularios o consultas de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.

  • Si de la consulta deriva una relación profesional o contractual, los datos podrán conservarse mientras se mantenga dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

  • Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras no se solicite su supresión o retirada.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello sea necesario para la correcta prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios auxiliares al responsable del tratamiento, por ejemplo:

  • alojamiento web,

  • mantenimiento técnico,

  • correo electrónico,

  • herramientas de gestión o comunicación.

Estos terceros actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento, bajo las correspondientes garantías contractuales y únicamente siguiendo instrucciones del responsable.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.

No obstante, si se utilizaran herramientas o proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, o que pudieran implicar una transferencia internacional, esta se realizará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

8. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, además del derecho a retirar el consentimiento. La AEPD recuerda que esta información debe facilitarse de forma clara al interesado.

En concreto, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos, en determinados supuestos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando proceda.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a:
albertotorres198521nov@gmail.com

La solicitud deberá ir acompañada de la información necesaria para identificar a la persona solicitante.

9. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por la persona interesada a través de los formularios de la web, el correo electrónico, el teléfono, redes sociales u otros canales de contacto habilitados.

La persona que facilita los datos garantiza que los mismos son verdaderos, exactos y actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación.

10. Menores de edad

Esta web y los servicios ofrecidos no están dirigidos, con carácter general, a menores de edad sin la intervención o autorización de sus padres, madres o representantes legales cuando esta resulte legalmente exigible.

Si una persona menor de edad facilita datos personales sin la autorización necesaria, el responsable podrá adoptar las medidas oportunas para su supresión.

11. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes. El RGPD y la LOPDGDD exigen que el tratamiento se ajuste a esas garantías generales.

12. Redes sociales y medios de contacto externos

En caso de que Renacer / Proyecto Renacer disponga de perfiles en redes sociales o atienda consultas por dichos canales, el tratamiento de los datos que se realice a través de esas plataformas estará sujeto también a las políticas de privacidad propias de cada red social.

Se recomienda a las personas usuarias no facilitar por redes sociales datos especialmente sensibles, reservando esos contenidos para canales más adecuados y confidenciales.

13. Cambios en la presente política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web y de los servicios ofrecidos.

En caso de modificación, la versión actualizada será publicada en esta misma página.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar a través del siguiente correo electrónico:

albertotorres198521nov@gmail.com